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부산

부산 동구, 구민이 체감하는 적극행정 추진에 박차

 

데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 박영우 기자 | 부산 동구는 구민이 실질적으로 변화를 체감할 수 있는 적극행정을 구현하고 공직사회의 혁신 문화를 정착시키기 위해 ‘주민과 함께, 함께 성장하는 동구형 적극행정’ 비전을 바탕으로 2025년 적극행정 추진계획을 수립했다고 10일 밝혔다.

이번 계획은 ▲구청장이 주도하는 적극행정 문화 조성 ▲소극행정의 예방 및 혁파 ▲주민 체감도 향상 ▲성과의 공유 및 확산이라는 4대 전략 아래, 총 13개 세부 추진과제를 중심으로 기획감사실을 전담부서로 지정, 실행력을 확보해 나갈 방침이다.

 

▷ ‘동구동락 지원반’ 신설… 찾아가는 적극행정 컨설팅 본격 가동

특히 올해는 적극행정을 시도하는 과정에서 공무원들이 규정과 책임 사이에서 주저하거나 어려움을 겪는 사례에 실질적인 지원을 하기 위해, ‘찾아가는 적극행정 컨설팅반 - 동구동락 지원반’을 신규 운영한다.

 

▷ 실패도 성과로… 도전을 격려하는 조직문화로 전환

동구는 도전 자체를 응원하는 조직문화 조성에도 박차를 가하고 있다. ‘성과 중심’의 평가 관행에서 벗어나 실패를 두려워하지 않고 시도한 사례를 인정하기 위해, 올해는 ‘모범 실패사례’(혁신의지상) 2건을 신규 선정·포상할 계획이다.

 

▷ 지원제도 홍보 강화… “소신 있는 행정 펼칠 수 있도록 환경 조성”

공직자들이 안심하고 소신 있게 일할 수 있도록, 적극행정 면책제도, 사전컨설팅 제도 등의 내부 지원제도에 대한 홍보도 강화된다. 아울러, 소극행정 예방을 위한 감시체계도 체계적으로 운영·관리하여 공직 내부의 혁신 분위기를 정착시킬 계획이다.

 

▷ 2년 연속 ‘우수기관’ 선정, 부산 유일 장관상 수상

동구는 그간 적극행정 실천 성과를 바탕으로 행정안전부 주관 적극행정 종합평가에서 2년 연속 ‘우수기관’에 선정됐으며, 2025년에는 부산시 자치구 중 유일하게 ‘행정안전부장관상’을 수상하는 성과를 거두며 적극행정 선도 자치단체로 자리매김하고 있다.

 

▷ 동구청장 “주민 삶을 바꾸는 공직문화, 현장에서 실현할 것”

김진홍 동구청장은 “적극행정은 공직사회의 책임과 자율을 기반으로 구민의 삶을 실질적으로 변화시키는 도구”라며, “작은 변화부터 체감할 수 있는 희망찬 동구를 만들기 위해 박차를 가하겠다”고 말했다.

 

이어 “앞으로도 직원들이 주저 없이 도전하고 실패를 두려워하지 않는 문화를 확산시키고, 성과는 함께 나누는 따뜻한 조직을 만들어가겠다”고 덧붙였다.


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의정부시, 시민의 일상이 정책이 되는 현장소통 행정

데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 송은하 기자 | 의정부시는 시민 중심 행정을 구현하기 위해 현장을 직접 찾아가 소통하는 ‘현장시장실’과 ‘지역현장 로드체킹’을 주요 정책으로 운영하고 있다. 김동근 시장은 “시민과의 대화는 행정의 출발점이며, 현장에서 답을 찾는 것이 진짜 소통”이라고 강조한다. 이러한 현장 중심 정책은 시민 불편을 직접 해결하고 행정 신뢰도를 높이는 데 기여하고 있다. 시민 눈높이를 맞춘 소통 정책…‘현장시장실’ 시는 민선 8기 출범 직후부터 현장에서 시민들의 다양한 목소리를 듣기 위해 ‘현장시장실’을 운영해 왔다. 2022년 7월 시작해 3년간 꾸준히 시민들과 소통하며 주변 불편사항들을 해결하고, 정책 아이디어를 수렴해 현장 행정에 대한 시정 철학을 실천하고 있다. 시는 주민센터, 도서관, 복지관 등 시민들이 있는 일상 공간으로 찾아가 정해진 주제나 형식 없이 일대일로 대화하거나, 주제별로 현안이 있는 장소를 방문해 의견을 청취했다. 가상공간에서도 온라인 현장시장실을 열어 아바타를 통해 비대면으로 시민들과 대화를 나눴다. 현장시장실은 복잡한 절차나 상담 횟수 제한 없이 시민 누구나 운영