이번 공모에서는 대출 이용자 및 우리은행 등 6개 수탁은행의 창구 담당자들로부터 내집마련 과정의 사연과 건의사항 등 다양한 내용의 수기와 아이디어가 접수되었다.
생애최초 주택자금 대출을 통해 곰팡이 나는 전셋집에서 깨끗한 내집으로 옮기게 되어 아이의 건강을 되찾은 사연, 전세로 살다가 공유형 모기지로 내집마련의 꿈을 이룬 사연 등 다양한 사연들이 접수되었다.
특히 단칸 월세 방에서 시작해 전셋집들을 전전하다 국민주택기금대출을 이용해 내집 마련에 성공한 인생역정을 담담하게 회고한 최고령 응모자(1941년생)는 국민주택기금을 ‘내집 장만의 든든한 친구’라고 평가해 주기도 했다.
그러나, 저소득전세자금대출로 새 인생을 시작하게 된 출소자, 서민주택전세자금대출로 남쪽나라에서 ‘내 삶의 보금자리’를 마련한 탈북자, 고생 고생하다 서민주택전세자금대출로 겨우 전셋집을 얻게 된 일용직 직원 등의 삶의 고난이 깊이 새겨진 사연들은 새롭게 시작되는 ‘주택도시기금’의 정책 방향성을 제시하기도 했다.
또한, 현재 우리은행 등 6개 국민주택기금 수탁은행 창구 직원들은 현장 근무경험을 토대로 전산처리·상담절차 개선 등 업무능률 향상방안에서 제도개선까지 다양한 아이디어를 제시하였다.
디딤돌 대출 상환방법 개선, 공유형 모기지 보완, 전세자금대출 개선방안 등의 제안과 관련해서는 실현 가능성을 면밀히 검토하여 국민의 눈높이에 맞는 상품개발 개발과 제도개선에 적극 활용할 예정이다.
「국민주택기금 수기공모전」결과는 12월 30일 국민주택기금포털을 통해 발표되며, 최종 수상작 33편에 대해서는 국민주택기금 수기집으로 발간·배포할 예정이다.
국토교통부 관계자는 앞으로도 수기 공모전 등 다양한 형태로 국민과의 소통을 확대하여 금융소비자의 관점에서 상품혁신을 지속해 나갈 계획이라고 밝혔다.
