<국민신문고 홈페이지(www.epeople.go.kr), 모바일(m.epeople.go.kr)>
교육·학사 등 국립대학교 운영 관련 학생들의 다양한 민원을 해결하기 위해 국민신문고에 ‘국립대학 민원창구’가 처음 개설된다.
국민권익위원회(위원장 박은정, 이하 국민권익위)는 8일부터 41개 국립대학교 관련 민원을 온라인 국민신문고를 통해 편리하게 신청하고 처리결과를 확인할 수 있도록 서비스를 확대한다고 7일 밝혔다.
기존에 대학교는 ‘국민신문고’에 연계되지 않아 학생들은 교육·학사·안전 등 대학운영 관련 민원을 모두 교육부에 신청했다. 교육부는 접수한 민원을 해당 대학교에 공문으로 이송하고 처리결과를 공문으로 회신 받아 민원인에게 통보하는 등 처리과정이 복잡하고 시간도 많이 소요됐다.
이번 개통으로 국립대학의 경우에는 학생들은 대학운영(교육‧학사‧안전 등)과 관련된 민원을 온라인 ‘국민신문고’를 통해 해당 대학에 직접 신청할 수 있게 됐다.
국민권익위는 교육부와 협의해 국민신문고를 전문대학‧사립대학 등에도 확대함으로써 교육 현장의 민원서비스를 개선해 나갈 계획이다.
참고: 국민신문고 홈페이지(www.epeople.go.kr), 모바일(m.epeople.go.kr)
[데일리연합뉴스 이권희기자]
