온라인 유통시장. 누구라도 들어올 수 있고, 원하는 것을 살 수 있지만, 중소제조업체는 얘기가 다르다. 브랜드 파워, 인지도, 인기 있는 아이템, 매출 순위 등 대중적 요소를 중심으로 입점이 이뤄지기 때문이다. 따라서 영세하거나 인지도가 없는 업체에서 볼 땐 진입장벽의 벽이 높은 것이 사실이다.

그러므로 많은 중소 유통업체들이 온라인 시장진입을 위해 문을 두드리고 있는 것이 현실인데, 유통시장의 분업과 다각화에 따라 '온라인 판매대행'이란 서비스가 새로이 출시되어 업체들의 부담을 줄여주고 있다.

'온라인 판매대행'이란 온라인 쇼핑몰에 입점해서 온라인 시장에서 판매할 수 있도록 하기 위한 제반 절차를 대신 처리 및 직접 판매해주는 것으로써 2010년 이후 유통시장의 급박한 패러다임에 맞춰 새롭게 떠오르고 있는 서비스이다.

하지만 모든 신제품이 메이저 쇼핑몰로 입성할 수 있는 것은 아니다. 제품의 기능에 대한 신뢰도, 대중적인 아이템, 소비자에게 친숙한 브랜드, 트렌드와의 부합성 등 다양한 요소들이 심사되며, 이들이 합격점을 받아야만 입점 승인을 받을 수 있기 때문이다.

또, 상품 수급, 영업, 홍보, 재고관리, 고객 C/S, 배송 등 하나의 상품을 팔기 위해 해야 하는 일은 상당히 복잡하며, 투자한 자금과 인력, 시간과 매출이 비례한다는 보장도 없어서 대다수의 중소 온라인 유통업체들이 긴 기간 살아남기란 쉽지만은 않다.

온라인마케팅서비스전문업체 KNPD(www.knpd.net)는 이에 따라 시장성과 기술력을 가진 중소제조업체들의 제품을 발굴하고, 이들이 메이저 쇼핑몰로 진입해, 온라인 시장에서 활성화될 수 있도록 토탈 마케팅 솔루션을 제공하고 있다. 여기에는 쇼핑몰 입점 대행에서부터, 상품 키워드 등록 대행, 제품 이미지 제작 대행, 언론홍보대행 등 다양한 전략들이 통합적으로 제공된다. 즉 KNPD는 브랜드파워가 약한 일반 제조업체들의 제품을 메이저 쇼핑몰 입성을 통해 온라인 유통시장 입문을 돕고 있다고 볼 수 있다.

KNPD의 송정임 홍보이사는 "대다수 중소제조업체는 온라인 마켓으로 진입을 하고 싶어도, 이를 전담할 수 있는 인력이나 조직이 없어 포기하는 경우가 많다"면서 "KNPD는 많은 제조업체가 온라인 시장에 진입할 수 있도록 체계적이고, 전문적인 온라인 마케팅 솔루션을 제공하는 동반자적인 서비스가 될 것"이라고 전했다.