한국서비스산업진흥원 , ‘좋은 서비스 기업 문화를 만들기 위한 대한민국고객만족 1위 서비스경영대상 개최

사회공헌대상과 더불어 올해 국내 우수한 서비스 기업, 기관, 유공자를 발굴하고 신뢰경영을 실천함으로써 일하기 좋은 서비스 기업 문화를 만들어가는 제도로서 서비스 사업의 중요성 및 위상을 높이고자 모범 기업과 기관, 개인 등의 공로를 시상하는 ‘2015 대한민국고객만족 1위 서비스경영대상’시상식도 함께 개최되었다.

▲대한민국서비스경영대상을 WT메소드가 수상 (좌부터) 상명대 총장 구기헌, WT-메소드 류민희 대표
WT메소드는 국내 최초로 흰머리를 전문으로 관리하는 '큐어 그레이 솔루션'을 개발하여 기존 염색제와는 달리 화학 성분을 함유하지 않아 모발과 두피에 주는 손상이 적어 남녀노소 누구나 안전하게 사용할 수 있는 점에서 고객만족 1위 서비스경영대상을 수상하였다.
CJN 두피탈모전문센터는 국내 최초로 천연 미네랄소재와 영양요법을 활용한 철저한 1:1개별 맞춤프로그램과 모발미네랄검사/타액검사 내적원인분석을 통한 의학적 접근으로 탈모 문제 개선율을 높였다는 점에서 고객만족 1위 서비스경영대상을 수상하였다.
맘스터치는 푸짐하고 질 좋은 재료로 만든 햄버거로 일명 속이 꽉 찬 ‘개념버거’, 한입만 먹어도 입에 가득 차는 ‘입찢버거’라고 불린다. 한국인이 좋아하는 스파이시한 맛과 신선하고 양을 푸짐하게 제공하여 품질대비 합리적 가격을 전면에 내세워 고객을 만족시켜 고객만족서비스경영대상을 수상하였다.
굿모닝아이텍은 공공, 금융, 제조, 유통 등 다양한 산업 분야 450여 개의 고객사를 보유한 가상화, 클라우드, 빅데이터 전문기업으로 VM웨어를 비롯 시스코 UCS, 베리타스 넷백업 어플라이언스, 넷앱 스토리지 등의 IT인프라 구성을 위한 다양한 솔루션을 공급 및 컨설팅 하고 있으며, 이 외에도 최신 IT 트렌드에 맞춰 신규 솔루션 개발 및 브랜드 론칭을 꾸준히 진행하여 고객만족서비스경영대상을 수상하였다.

▲대한민국서비스경영대상을 이지동안의원이 수상 (좌부터) 상명대 총장 구기헌, 이지동안의원 원장 도재운
이지동안의원은 가장 자연스러운 아름다움을 위하여 철저하게 맞춤형 수술 & 시술만을 강조하고 있으며, 언제나 환자의 입장에서 먼저 생각하고 행동하는 병원으로 동년배의 주변 사람들 보다 건강한 피부와 이상적인 형태를 유지할 수 있도록 하여 고객을 만족시킨 점에서 고객만족서비스경영대상을 수상하였다.
싱거코리아 태양에스엠은 세계 시장점유율 1위의 164년 전통의 세계적인 명품 재봉기 싱거(SINGER) 재봉기와 유럽 프리미엄 재봉기 브랜드인 후스커바나 바이킹의 국내 독점 공급사로서 우수한 명성과 품질의 재봉기와 "싱거 리본(Re-born) AS 서비스를 통해 늘 새 것과 같은 재봉기를 사용할 수 있는 고객 감동 서비스를 제공하여 많은 소비자에게 사랑 받아 고객만족서비스경영대상을 수상하였다.
시상식을 끝으로 대한민국사회공헌대상 대회장 이인제 국회의원은 “우리사회에서 묵묵히 사회공헌에 봉사하는 기관이나 기업, 단체, 개인 등이 있어 우리 사회가 밝다”라며 “이러한 사회적 공헌과 봉사정신이 나비효과처럼 널리 퍼져 나갈 수 있기를 기원 한다”라고 수상자들을 격려했다.
이번 행사를 주최한 한국서비스산업진흥원 김영배 이사장은 “사회가 발전해 나감에 따라 사회적 책임이 요구되고 있는 시점에서 사회적 공헌은 큰 의미가 있다”라며, “앞으로도 지속적인 봉사활동과 많은 참여로 대한민국을 빛내줄 것”을 요청했다.