데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 류승우 기자 | 건설 및 조선업 현장에서 발생하는 중대재해 사고 예방을 위해 AI 통역 시스템이 도입된다. AI 테크 기업 크라우드웍스가 개발한 15개국 언어 지원 통역 AI는 외국인 근로자의 의사소통 문제를 해결하며 현장 안전성을 높일 것으로 기대된다.

AI 통역, 외국인 근로자 사고 예방 열쇠 될까

크라우드웍스의 김우승 대표이사는 14일 'Korea Industrial AI 공동 포럼'에서 건설 및 조선업 현장에서 외국인 근로자의 사망 사고가 높은 이유 중 하나로 언어 소통 문제를 지적했다. 김 대표는 "건설 현장 사망 사고 중 외국인 근로자가 차지하는 비율이 매우 높습니다. 이들 대부분은 언어 장벽 때문에 안전 규정을 제대로 이해하지 못하고 위험에 노출되곤 합니다"라며, 통역 AI의 필요성을 강조했다.

외국인 근로자 산재 사고, 내국인보다 4배 높아

고용노동부의 자료에 따르면, 외국인 근로자의 사망 사고 비율은 내국인에 비해 약 4배나 높다. 이는 다국적 근로자들이 많은 건설 현장에서 의사소통 문제로 인해 작업 위험성을 제대로 인지하지 못하거나 무전기 대신 수신호에 의존하는 경우가 많기 때문이다. 김우승 대표는 "의사소통의 부재는 단순한 불편을 넘어 생명과 직결될 수 있는 문제입니다. 우리는 이를 해결하기 위해 AI 통역 솔루션에 집중하고 있습니다"라고 설명했다.

100만 회 검증된 15개국 언어 지원 통역 AI

크라우드웍스는 이러한 문제를 해결하기 위해 15개국 언어를 지원하는 통역 AI를 개발했다. 이 AI는 100만 회 이상의 검증을 거쳐 완성도 높은 평가를 받고 있으며, 국토부와 안전보건공단의 용어집을 기반으로 구축된 특화 데이터셋을 사용해 건설 현장에서 자주 사용하는 용어를 정확하게 번역한다. 김 대표는 "기존 번역 앱들이 건설 현장의 전문 용어를 오역하는 경우가 많았습니다. 우리 AI는 이러한 문제를 해소하고, 근로자들이 안전하게 작업할 수 있도록 돕는 도구입니다"라고 전했다.

현장 테스트에서 정확도·만족도 90% 이상 기록

기존 번역 앱들이 건설 현장에서 자주 쓰이는 용어를 잘못 번역해 혼선을 일으켰던 것과 달리, 크라우드웍스의 통역 AI는 이러한 오역 문제를 해결했다. 테스트 결과, 현장 근로자들의 정확도와 만족도가 90%를 넘겼으며, 특히 안전과 직결된 의사소통에 큰 도움을 줄 것으로 보인다. 김우승 대표는 "우리의 목표는 모든 근로자가 언어의 장벽 없이 안전하게 일할 수 있는 환경을 만드는 것입니다"라고 밝혔다.