데일리연합 (SNSJTV) 김용두 기자 | 최근 한 학부모가 인천광역시교육청 국민신문고에 민원을 제기하면서 학교 공지 전달 방식이 논란이 되고 있다. 일부 학교에서 담임교사가 카카오톡 단체채팅을 통해 학급 전체 학생에게 공지를 전달하는 관행이 학생들에게 카카오톡 사용을 사실상 강제하고 있다는 문제 제기다.

민원을 제기한 학부모는 “학생 보호를 위해 특정 학교와 교사를 밝히기는 어렵지만, 담임교사가 카카오톡 단체채팅을 통해 공지를 전달하면서 학생들이 카카오톡을 사용하지 않을 수 없는 환경이 만들어지고 있다”고 주장했다.

특히 카카오톡 내부에서 노출되는 쇼츠 형태의 영상 콘텐츠와 앱 내 웹 브라우저 기능을 통해 불필요한 사이트 접속이 가능하다는 점을 지적하며 “학업에 집중해야 할 시기의 학생들에게 유해한 환경이 될 수 있다”고 강조했다.

또한 공지 전달 목적이라면 학교 전용 플랫폼을 활용할 수 있다는 점도 언급했다. 현재 많은 학교에서는 학급 공지와 가정통신문 전달을 위해 하이클래스 등 교육용 플랫폼을 활용하고 있다. 민원 작성자는 “공식 플랫폼이 있음에도 단순한 편의성을 이유로 카카오톡을 사용하는 것은 교육적 측면에서 재검토가 필요하다”고 밝혔다.

특히 학교에서 스마트폰 사용을 제한하면서도 공지 확인을 위해 카카오톡 사용을 요구하는 상황이 모순적이라는 지적도 제기됐다. 해당 학부모는 “스마트폰이 학업 집중을 방해할 수 있다는 점은 널리 알려진 사실인데, 학교가 공지 전달을 이유로 카카오톡 사용 환경을 조성하는 것은 적절하지 않다”며 교육청 차원의 지침 마련을 요구했다.

■ 지역 학부모 카페에서도 뜨거운 논쟁

이 같은 문제는 온라인 학부모 커뮤니티에서도 빠르게 확산되고 있다. 특히 경기도 용인시 수지구 지역 학부모들이 활동하는 카페 ‘수지맹모 카페’에는 최근 ‘학교 오픈채팅’이라는 제목의 글이 올라오며 논쟁이 이어지고 있다. 이 카페는 자녀 입시와 교육 정보를 공유하는 수지·광교·죽전 지역 학부모들이 모인 커뮤니티다. 해당 글에서 한 학부모는 “중학교에 입학했는데 학교에서 카카오톡 오픈채팅 참여를 요구해 미성년자 보호 설정을 해제해야 하는 상황”이라며 “공지 확인을 위해 원하지 않는 앱 환경에 노출되는 것이 불편하다”고 토로했다.

댓글에서는 다양한 의견이 이어지며 논쟁이 벌어졌다. 일부 학부모들은 “대부분 학생이 이미 카카오톡을 사용하고 있어 공지 전달이 가장 빠르고 현실적”이라며 학교 측 방식을 이해한다는 반응을 보였다. 반면 다른 학부모들은 “학교 공지는 공식 교육 플랫폼을 통해 전달하는 것이 맞다”며 카카오톡 사용에 비판적인 의견을 내놓았다.

특히 오픈채팅 방식에 대한 우려도 적지 않았다. 일부 댓글에서는 “오픈채팅은 외부 유입 가능성과 익명성 때문에 학생 안전 측면에서 부적절할 수 있다”는 지적도 제기됐다.

■ 편의성과 학생 보호 사이에서 갈등

전문가들은 이번 논쟁이 학교 현장의 편의성과 학생 보호라는 두 가지 가치가 충돌하는 사례라고 분석한다. 메신저를 활용할 경우 공지 전달 속도와 접근성이 높아지는 장점이 있지만, 미성년자의 플랫폼 노출과 사용 강제 문제도 동시에 제기될 수 있기 때문이다.

특히 학교 공지가 특정 민간 메신저 플랫폼을 통해 전달될 경우 학생들이 해당 플랫폼을 사실상 사용해야 하는 구조가 만들어질 수 있다는 점도 논쟁의 핵심으로 떠오르고 있다.

현재 해당 민원은 인천시교육청에 접수된 상태다. 교육청이 어떤 입장을 내놓을지, 그리고 학교 현장에서 공지 전달 방식에 대한 기준이나 지침이 마련될지 관심이 모이고 있다.