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대구도시개발공사, '대학생 어프렌티스' 통한 청년층 고객 소통 활성화 추진
데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 홍종오 기자 | 대구도시개발공사는 지난 14일, 공사 대강당에서 '2024 DUDC 대학생 어프렌티스 PT 발표회'를 개최했다. 이번 DUDC 대학생 어프렌티스 PT 발표회는 공사만의 차별성 있는 사회공헌사업 제안, Z세대 내부고객만족도 제고 방안, 청년임대주택 분양 활성화 및 고객 맞춤형 보상 안내 아이디어 등 4개의 활동과제를 주제로 경북대학교 경영학 동아리 'T.O.P' 학생 9명, 영남대학교 경영학 사업단 'MESA' 학생 10명이 각 조별로 직접 조사하고 준비한 아이디를 발표하는 방식으로 진행됐다. 한편, 공사는 고객의 경영 참여 및 소통 활성화를 위해 2021년부터 대학생 어프렌티스를 운영하고 있으며, 이를 통해 공사 캐릭터 신설, 대구율하도시첨단산업단지 신규 온라인 플랫폼 홍보 및 공사 홈페이지 개선 등을 추진한 바 있다. 특히 올해에는 적극적인 청년 의견 수렴을 위해 기존 1개 대학 2개 팀에서 2개 대학 4개 팀으로 확대 운영했으며, 20대 고객의 관심이 높고 쉽게 접근할 수 있는 주제를 선정하여 청년 고객의 의견 수렴을 위해 노력했다. 정명섭 대구도시개발공사 사장은 "공사의 미래를 위해 창의적인 제안
- 홍종오 기자
- 2024-11-19 14:04
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대구도시개발공사, 시민 소통 강화 'DUDC 시니어기자단' 위촉
데일리연합 (아이타임즈M 월간한국뉴스신문) 홍종오 기자 | 대구도시개발공사가 8일, 공사 대회의실에서 '2024 DUDC 시니어기자단' 위촉식을 개최했다. DUDC 시니어기자단은 공사 최초 도입한 대시민 소통 채널로, 공모를 통해 우수한 SNS 활용 능력과 다양한 활동 경력이 있는 만 50세 이상 대구시민 5명을 선발했다. 공사는 다양한 시민의 의견을 반영하기 위해 '대학생 어프렌티스', '고객참여단' 등 지역 청·장년층과의 소통 채널을 운영하던 것에 더해 더욱 다양한 계층의 시민 의견을 청취하고자 시니어기자단을 운영하게 됐다. 이번에 선발된 시니어기자단은 8월부터 12월까지 약 5개월간 공사의 다양한 온/오프라인 행사에 직접 참여하여 직원들과 소통 및 의견을 개진하고, 공사 소식을 시니어의 시선으로 SNS를 통해 홍보하는 등 공사의 시민 소통 창구로 활용될 예정이다. 정명섭 대구도시개발공사 사장은 환영사를 통해 "이번에 우리 공사 시니어기자단이 새롭게 출범한 만큼 친근하고 알찬 내용으로 시민들께 공사를 소개해 주길 바란다"며 "앞으로도 공사는 시민의 소리에 귀 기울이고, 업무에 시민들의 다양한 의견을 반영하도록 노력하겠다"고 말했다.
- 홍종오 기자
- 2024-08-13 16:59
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대구도시개발공사, 혁신과제 발굴 'DUDC 혁신 워킹그룹'운영
데일리연합 (아이타임즈M 월간한국뉴스신문) 홍종오 기자 | 대구도시개발공사는 4일 'DUDC 혁신 워킹그룹' 워크숍을 개최했다고 밝혔다. 'DUDC 혁신 워킹그룹'은 대구도시개발공사 직원들이 모여 관행을 타파하고 능동적으로 혁신과제를 발굴하는 실행조직이다. 입사 2∼3년차 젊은 실무자들이 앞장서서 사내 칸막이 문화를 해소하고 서로에 대한 이해도를 형성해 혁신 문화를 조성한다. 지난해 DUDC 혁신 워킹그룹은 '집중근무제 도입', '준공 사업지구 환경개선', '법인카드 처리 전산화', '청년매입주택 비흡연동 운영'의 4가지 과제를 발굴하여 수행했다. 2024년도에는 ESG 경영 확산을 위해 일하는 방식 개선 및 미래세대, 인구감소, 기후변화 대응을 주제로 혁신과제를 발굴하여 추진할 계획이다. 워킹그룹은 브레인스토밍 방식의 운영회의로 과제를 발굴하며, 전문가 초빙 강의, 대한민국 정부박람회 견학 등을 통하여 구성원들의 혁신 이해도 상승을 도울 예정이다. 또한 혁신 우수기관 방문, 교육 지원 등의 인센티브로 구성원의 적극적인 참여도 유도한다. 정명섭 대구도시개발공사 사장은 "DUDC 혁신 워킹그룹은 우리 공사의 변화를 담당할 중요한 한 축이다"라며 "구성원들이 능
- 홍종오 기자
- 2024-07-05 10:37
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대구도시개발공사, 'DUDC 대구도시개발공사 고객참여단 발대식' 개최
데일리연합(월간, 한국뉴스신문) 홍종오 기자 | 대구도시개발공사는 22일 공사 사옥에서 '2023 DUDC 대구도시개발공사 고객참여단' 발대식을 개최했다고 밝혔다. 이번 발대식은 2023년도 대구도시개발공사 고객참여단 공개모집을 통해 선발된 10명의 시민들과 함께, 공사 사장의 고객참여단 위촉장 수여에 이어 주요 사업 추진현황 보고 등 공사와 고객이 서로 의견을 공유하는 뜻깊은 자리로 마련됐다. 대구도시개발공사는 현재 고객 서비스 품질 향상 및 고객만족도 제고를 위해 고객참여단 제도를 운영하고 있다. 공사는 참여단을 통해 공사의 서비스 품질에 대한 고객의 솔직한 의견을 직접 듣고, 공사 발전을 위한 다양한 아이디어를 수렴하여 경영에 반영하고자 노력했다. 이에 올해부터는 고객참여단의 행정 참여도를 높이고, 피드백 기능을 강화하는 등 실질적인 운영 효과성을 제고하기 위해 활동기간을 늘리고 참여 활동도 다양화했다. 특히 고객들의 실생활 체감도가 높은 공동주택 층간소음 이슈를 비롯한 고객 불편 사항 해결을 위해 고객의 눈높이에서 다양한 아이디어를 도출할 계획이다. 공사는 지난해 대구도시개발공사로 사명을 변경하고, 금년부터 통합신공항과 제2국가산업단지 등 대구굴기의
- 홍종오 기자
- 2023-06-23 08:35
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