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정치/경제/사회

야놀자, 골드 클래스 고객 대상 혜택 강화로 충성도 공략

 

데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 곽중희 기자 | 야놀자가 프리미엄 멤버십 ‘골드 클래스’ 회원을 위한 혜택을 대폭 강화하며 고객 충성도 확보에 나섰다.

 

야놀자는 10월 20일까지 골드 클래스 회원을 대상으로 특별 프로모션을 진행한다. 이번 프로모션에서는 60여 개의 인기 호텔을 포함한 ‘골드 특가’ 상품에 대해 최대 5만 원 할인 쿠폰을 제공한다.

 

이 쿠폰은 10월 내 발급되는 국내 숙소 전용 최대 6만 원 할인 쿠폰과 중복 사용이 가능하며, 제휴 카드나 간편 결제를 이용할 경우 추가로 5천 원 할인을 받을 수 있다. 모든 할인 쿠폰은 투숙일 제한 없이 하루 전까지 예약 시 사용할 수 있다.

 

골드 클래스는 지난 2월 야놀자가 론칭한 VIP 멤버십으로, 일반 회원보다 최대 4배 더 높은 구매 빈도를 기록하고 있다. 야놀자는 이러한 높은 고객 호응을 바탕으로 골드 특가 상품 수를 2월 대비 3배 이상 늘리는 등 혜택을 지속적으로 확대할 방침이다.

 

야놀자 최고마케팅책임자 이철웅은 “골드 클래스 회원만을 위한 프리미엄 혜택을 통해 고객에게 몰입도 높은 서비스를 제공하고 있다”며, “앞으로도 고객 만족을 높이는 프로그램을 강화할 계획”이라고 밝혔다.


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AI 개발 가속화 위한 윤리적 문제 해결책 모색 중

데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 박해리 기자 | 최근 급속한 AI 기술 발전과 함께, AI 개발의 윤리적 문제 해결에 대한 논의가 활발하게 진행되고 있다. 전 세계적으로 AI 시스템의 편향성, 프라이버시 침해, 일자리 감소 등의 우려가 제기되면서, 기술 발전과 사회적 책임 사이의 균형을 맞추는 것이 중요한 과제로 떠올랐다. 특히, AI 알고리즘의 투명성 확보와 편향성 제거를 위한 노력이 중요하다. 많은 AI 시스템은 방대한 데이터를 기반으로 학습하는데, 이 데이터 자체에 편향성이 존재할 경우 AI는 차별적인 결과를 생성할 수 있다. 따라서 데이터 수집 및 처리 과정에서 편향성을 최소화하고, 알고리즘의 의사결정 과정을 투명하게 공개하는 방안이 활발하게 연구되고 있다. 또한, AI 기술의 오용 방지를 위한 규제 마련 또한 시급한 과제이다. AI를 악용하여 개인 정보를 침해하거나, 사회적 혼란을 야기하는 사례가 발생할 가능성이 존재하기 때문이다. 국제적인 협력을 통해 AI 기술의 윤리적 사용을 위한 가이드라인을 마련하고, 이를 준수하지 않는 행위에 대한 제재를 강화하는 노력이 필요하다.