#야놀자커뮤니케이션
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야놀자, 골드 클래스 고객 대상 혜택 강화로 충성도 공략
데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 곽중희 기자 | 야놀자가 프리미엄 멤버십 ‘골드 클래스’ 회원을 위한 혜택을 대폭 강화하며 고객 충성도 확보에 나섰다. 야놀자는 10월 20일까지 골드 클래스 회원을 대상으로 특별 프로모션을 진행한다. 이번 프로모션에서는 60여 개의 인기 호텔을 포함한 ‘골드 특가’ 상품에 대해 최대 5만 원 할인 쿠폰을 제공한다. 이 쿠폰은 10월 내 발급되는 국내 숙소 전용 최대 6만 원 할인 쿠폰과 중복 사용이 가능하며, 제휴 카드나 간편 결제를 이용할 경우 추가로 5천 원 할인을 받을 수 있다. 모든 할인 쿠폰은 투숙일 제한 없이 하루 전까지 예약 시 사용할 수 있다. 골드 클래스는 지난 2월 야놀자가 론칭한 VIP 멤버십으로, 일반 회원보다 최대 4배 더 높은 구매 빈도를 기록하고 있다. 야놀자는 이러한 높은 고객 호응을 바탕으로 골드 특가 상품 수를 2월 대비 3배 이상 늘리는 등 혜택을 지속적으로 확대할 방침이다. 야놀자 최고마케팅책임자 이철웅은 “골드 클래스 회원만을 위한 프리미엄 혜택을 통해 고객에게 몰입도 높은 서비스를 제공하고 있다”며, “앞으로도 고객 만족을 높이는 프로그램을 강화할 계획”이라고 밝혔다.
- 곽중희 기자
- 2024-10-15 09:37
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야놀자, 인도 R&D 센터 확장… 글로벌 트래블 테크 시장 공략 가속화
데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 곽중희 기자 | 야놀자가 글로벌 트래블 테크 시장 공략을 본격화하고 있다. 글로벌 솔루션 자회사인 ‘야놀자클라우드솔루션(YCS)’이 인도 수랏(Surat)으로 R&D 오피스를 확장 이전하며, 현지 기술 역량 강화 및 글로벌 데이터 인프라 구축에 나섰다. 야놀자는 이번 확장을 통해 PMS(객실 관리 시스템)와 CM(채널 매니저) 등 클라우드 기반 솔루션을 고도화하고, 전 세계 여행 서비스 제공업체의 디지털 전환을 지원할 계획이다. YCS는 각 거래에서 발생하는 여행 트렌드 데이터를 기반으로 맞춤형 AI 서비스를 제공해, 글로벌 여행 테크 허브로의 도약을 목표로 한다. 야놀자는 이미 200여 개국을 대상으로 클라우드 솔루션을 수출하며 글로벌 데이터 인프라를 구축 중이다. 이 과정에서 발생한 빅데이터를 AI 기반 솔루션으로 전환해, 여행 트렌드 분석, 상품 최적화, 객실 맵핑 등 다양한 서비스를 제공하고 있다. 여행 정보 탐색부터 예약, 서비스 이용까지의 모든 단계를 연결한 글로벌 여행 밸류체인을 만들어가고 있다. 이수진 야놀자 총괄대표는 “이번 인도 R&D 센터 확장은 글로벌 시장에서 야놀자의 기술적 경쟁력
- 곽중희 기자
- 2024-10-08 11:54
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UPDATE: 2025년 05월 02일 08시 14분