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정치/경제/사회

영주시 장욱현시장 부동산중개서비스 해피콜제도 실시 84%만족도기록

권택호과장 은 중개업소관리와 시민만족에 적극적으로 해피콜제도 활용하겠다.

 

(데일리연합 장우혁기자)  영주시 (장욱현시장)는 지난해 부동산중개업소를 이용한 시민들을 대상으로 전화 설문통해 부동산중개서비스 해피콜(Happy-Call)'을 실시한 결과 84%의 만족도를 기록했다고 13일 밝혔다.

 

부동산중개서비스 해피콜(Happy-Call)'제도는 중개업자를 통한 부동산 거래건 중 임의추출을 통해 중개업소에 대한 중개서비스 만족도와 부당요구 사례를 조사했다. 조사결과 해피콜 만족도가 상향됨을 알 수 있다. 부동산 중개와 관련된 각종 불편사항 및 건의 사항을 접수개선하기 위해 2017년부터 반기별로 실시하고 있는 제도이다.

 

권택호 토지정보과장은 지역경제 활성화와 시민의 재산권 보호를 위 부동산중개서비스 '해피콜(Happy-call)'제와 같은 모니터링을 통해 만족불만업소에 대한 만사항 안내 및 행정지도를 실시해 중개서비스 질을 높이고 금년도에도 해피콜제도를 잘 활용해 중개서비스에 대한 시민 만족도를 높이는 등 중개업소 관리에 적극적으로 활용하겠다고 전했다.


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김석준 부산광역시교육감, ‘교감과의 대화’ 소통·공감자리 ‘후끈’

데일리연합 (SNSJTV) 김준 기자 | ‘교감(校監)과의 교감(交感), 교감선생님들의 마음을 듣다.’ 김석준 부산광역시교육감이 교육현장의 소리를 직접 듣고 이를 교육정책과 교육행정에 반영하기 위해 부산 초·중·고 교감들과 ‘교감과의 대화’시간을 잇달아 열면서 소통과 교감의 귀한 시간이라는 안팎의 평가를 받고 있다. 김 교육감은 지난 1일 중학교 교감에 이어 지난 4일 고등학교 교감을 대상으로, 두 차례에 걸쳐 교육청 별관 국제회의실에서 ‘교감(校監)과의 교감(交感), 교감의 마음을 듣다’를 열고 현장의 의견을 청취했다. 9일 오후에는 초등학교 교감과의 대화를 이어간다. 교감과의 대화는 수업·평가를 비롯한 교육과정 운영, 교원 정책 및 학교 정책, 행·재정관리, 업무경감 등 학교 내 다양한 교육 현안을 주제로 진행 중이다. 교감과의 대화에서 김석준 교육감은“생생한 학교 현장의 이야기와 교감선생님들의 고민을 함께 나누고, 이를 토대로 부산교육의 발전과 도약을 위한 실천 방안을 모색하기 위해 자리를 마련했다”고 운을 뗐다. 대화에 참여한 중·고등학교 교감들은 학생 수 감소에 따른 소규모