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[이슈체크] “소비자보호는 뒷전?” 유안타증권-메리츠캐피탈 낙제점
데일리연합 (SNSJTV. 아이타임즈M) 곽중희 기자 | 유안타증권(뤄즈펑, 羅志鵬)과 메리츠캐피탈(권태길)이 최근 금융감독원이 발표한 '2024년도 금융소비자보호 실태평가'에서 최하 등급인 '취약' 평가를 받으며, 소비자들의 외면을 받을 위기에 처했다. 유안타증권, '전산장애 반복'... 신뢰 추락 유안타증권은 2022년 2월 자율주행차 센싱카메라 기업 퓨런티어의 공모주 청약을 주관하던 중 전산 시스템 장애를 겪었다. 청약 첫날인 2월 14일, 모바일트레이딩시스템(MTS)에서 로그인 및 청약 메뉴 접속이 지연됐고, 청약 마감 시간도 연장됐다. 이튿날에도 유사한 문제가 반복되면서 투자자들의 불만은 폭증했다. 전산장애는 퓨런티어 상장일인 2월 23일에도 발생했다. 오전 9시경 MTS와 홈트레이딩시스템(HTS)에서 접속 지연 현상이 나타나 약 30분간 거래에 불편을 초래했다. 이에 투자자들은 원하는 시점에 매매를 하지 못하는 등 피해를 입었으며, 금융투자협회에 따르면, 2022년 1분기 유안타증권의 전산장애 관련 민원은 217건에 달했다. 유안타증권은 피해 투자자들에게 장애 발생 시간대의 가중평균가격을 기준으로 보상금을 지급했지만, 이러한 반복적인 전산장애와 미
- 곽중희 기자
- 2024-12-16 17:32
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농협경북본부, '상호금융 소비자보호 실천결의' 개최
데일리연합(월간, 한국뉴스신문) 김재욱 기자 | 농협 경북본부는 24일 2023년 경북상호금융 사업추진방향 교육 및 '금융소비자보호 실천 결의대회'를 개최했다. 이날 결의대회에는 김진욱 부본부장님과 151개 경북 농·축협의 상임이사 및 전무, 경북농협 임직원들이 참석하여 소비자보호에 앞장설 것을 결의했다. 참석자들은 모든 업무의 중심이 고객이 되고 양질의 금융상품과 서비를 제공하여, 금융사기 피해예방으로 고객의 재산을 보호하며, 고객의 정보를 소중히 여겨 건전한 금융질서 확립에 앞장설 것임을 다짐했다. 김진욱 부본부장님은 "이번 금융소비자보호 실천 결의대회를 계기로 농협 임직원은 금융소비자 권익보호와 고객행복을 최우선 가치로 삼고, 금융소비자와 함께 성장·발전할 수 있도록 최선을 다하겠다"고 밝혔다.
- 김재욱 기자 기자
- 2023-08-25 19:45
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