CJ온스타일, 콘텐츠 커머스 효과 ‘뚜렷’.. 앱 체류 시간 110% 증가
데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 곽중희 기자 | CJ온스타일이 영상 콘텐츠 기반 커머스 전략을 통해 모바일 앱 이용 지표에서 유의미한 성과를 거뒀다고 밝혔다. CJ온스타일은 29일 보도자료를 통해 올해 1~4월 자사 모바일 앱의 누적 체류 시간이 전년 동기 대비 110% 증가했다고 발표했다. 이 기간 동안 모바일 라이브커머스(이하 ‘라방’)의 숏폼 콘텐츠를 통한 주문 전환율도 164% 상승했다는 설명이다. 회사 측은 콘텐츠 IP 경쟁력이 주요 배경이라고 분석했다. 대표 모바일 라방 콘텐츠인 한예슬의 오늘 뭐 입지, 유인나의 겟잇뷰티, 안재현의 잠시 실내합니다 등을 통해 기존 특가 중심의 라방 문법을 탈피하고, 팬덤 기반 ‘발견형 커머스’를 구현했다는 평가다. CJ온스타일은 지난해 4월 앱 메인 화면을 영상 중심으로 전면 개편하며 ‘영상 쇼핑 플랫폼’으로 전환했다. 기존 이미지 배너 대신 숏츠(Shorts)를 전면에 배치하고, 상단에는 인기 라이브쇼 탭을 고정하는 등 사용자 경험을 콘텐츠 중심으로 재구성한 바 있다. 콘텐츠 효과는 사용자층 확대에도 영향을 미친 것으로 나타났다. 특히 성수동 팝업스토어와 연계된 콘텐츠 마케팅으로 인해 지난 4월 기준 253