이날 이 시장과 간담회에 참석한 직원들 10여명은 건축, 전기사업, 의료복지, 식품영업 분야에서 인·허가업무를 담당하고 있다.

직원들은 민원 현안과 갈등상황 등에 대해 자유롭게 의견을 공유하고, 시민들에게 수준 높은 민원서비스를 제공할 수 있는 민원처리 개선방안 둥에 대해 의견을 나눴다.

이 시장은 직원들에게서 업무 처리 시 발생하는 다양한 고충과 애로사항을 듣고 노고를 격려했다.

이범석 시장은 “행정의 최일선에서 신속하고 공정한 민원처리를 위해 성실하게 일하는 직원들의 노고에 감사를 드린다”며 “앞으로도 민원처리에 대한 개선방안이나 발전방향에 대해 직원들과 소통하는 시간을 갖겠다”고 말했다.