▲ 홈쇼핑업계에서 각종 비리가 끊이질 않고 있다. (로고 제공=GS홈쇼핑, 롯데홈쇼핑, 홈앤쇼핑, NS홈쇼핑)

◇납품비리 갑(甲)질 'GS홈쇼핑', '롯데홈쇼핑'은 퇴출 위기?

업계 1위인 GS홈쇼핑이 납품 비리에 연루돼 검찰 수사 선상에 올랐다.

서울중앙지검 첨단범죄수사1부(부장 서영민)는 A 상무 등 GS홈쇼핑 전·현직 임원 2명이 가전제품 납품대행업체로부터 납품을 독점하게 해주는 대가로 수억원을 받은 혐의를 포착해 수사하고 있다고 지난 13일 밝혔다.

검찰은 또 GS홈쇼핑 자회사인 GS샵 T&M에 근무했던 임원이 회사 돈 40억원을 횡령했다는 의혹도 수사 중이다. GS샵 T&M의 세금 납부 명세 등을 살펴본 결과 연간 수십억원의 매출을 올렸음에도 당기순손실이 발생한 것으로 파악돼 해당 임원이 회사 돈을 횡령한 것은 아닌지 조사하는 것으로 알려졌다.

검찰은 수사 대상 임원들과 납품업체 주변 계좌를 추적하면서 혐의가 드러나는 대로 관련자들을 소환할 계획이다.

한편 롯데홈쇼핑은 지난 6월 납품·횡령 비리로 대표이사 등 24명이 입건됐다.

검찰에 따르면 롯데홈쇼핑 영업 분야 임직원들은 납품업체에게 황금시간대에 해당 상품을 편성해주겠다는 명목으로 1400만원부터 9억8410만원 상당의 뒷돈을 챙기고, 비영업 분야 임직원들은 회사 인테리어 공사업체를 동원해 회사 돈을 빼돌린 뒤 대표이사에게 상납해 왔다.

또 영세납품업체에게 이혼한 전처 생활비, 아버지 도박 빚까지 부담시키고 이를 은폐하기 위해 내연녀의 동생 계좌로 돈을 입금하게 하는 사례도 발각됐다.

이런 가운데 롯데홈쇼핑은 지난 8월 협력사와 투명하고 공정한 관계를 정립하기 위해 '리스너(Listener)제도'를 도입, 지난 13일에는 '협력사와 협업 시 비용 처리 규정' 등의 행동 기준을 마련했다.

리스너 제도란 협력사의 솔직한 목소리를 듣고 내부 임직원의 소통을 돕고자 하는 제도로 납품비리와 갑질 등을 개선하기 위해 도입됐다. 전직 기자, 변호사, 분쟁중재자인 외부전문가 3인으로 구성된 리스너(경청자)는 협력사를 방문 상담해 업무상 고충과 불공정 거래, 개선 요구 사항 등을 접수한다.

그러나 국회 미래창조방송통신위원회 소속 새정치민주연합 문병호 의원은 "지난 2012년에도 검찰 수사를 통해 홈쇼핑 업체 납품비리가 밝혀졌지만 불과 2년 만에 또다시 롯데홈쇼핑에서 동일한 납품비리가 드러났다"며 "이번 재승인 심사에서 퇴출 가능성도 열어 놓아야 한다"고 밝혔다.

◇중소기업은 나 몰라라…이윤추구 '홈앤쇼핑'

중소기업과 함께 크는 쇼핑을 내세우고 있는 홈앤쇼핑이 타 홈쇼핑 업체보다 오히려 중소기업에 부담을 주고 있다는 지적이 나오고 있다.

새정치민주연합 백재현 의원은 지난 10일 국회 산업통상자원위원회 중소기업청 국정감사에서 "홈앤쇼핑이 받는 판매수수료는 타 홈쇼핑의 28.6%와는 달리 31.5%로 지나치게 높다"고 지적했다.

이어 백 의원은 "황금시간대에 대기업이나 수입 제품을 선보여 중소기업들에게 큰 도움이 안 됐다"며 "특정 제품만을 중복 편성해 2012년 기준 연간 취급한 중소기업 제품 수가 400~500개에 불과하다"고 말했다.

◇카드깡 대출사건 'NS홈쇼핑'

NS홈쇼핑은 카드깡 대출 사건에 휘말리기도 했다.

카드깡은 신용카드를 이용해 불법으로 현금을 만들고 유통하는 행위를 이른다.

서울중앙지검 강력부(부장 검사 강해운)는 지난 8월 카드깡 일당과 짜고 180억원대를 카드깡 대출을 한 NS홈쇼핑 직원 최모씨 등 2명을 구속 기소했다.

이들은 자신들의 실적을 올리고자 범행에 적극적으로 가담해 업자들에게 거래 수수료를 대폭 낮춰준 것으로 알려졌다.

검찰은 "유통업체가 결탁한 신종 카드깡 범죄를 적발하고 홈쇼핑 업체와 일부 유통업체들의 불법적인 과장행위를 시정토록 하겠다"고 밝혔다.

홈쇼핑업체가 연일 수사 대상에 오르며 이들 업체에 대한 제재가 필요하다는 지적이 일고 있다. 홈쇼핑 업체가 납품업체와 뒷돈을 거래하거나 보험 상품을 불완전·부당 판매하면 결국 상품에 대한 가격이 높아져 소비자가 피해를 본다는 것이다.

금융감독원 관계자는 "불완전판매와 각종 불법, 비리 등으로 인한 소비자 권익침해를 막기 위해 홈쇼핑 대리점의 경각심을 높이고 현장에서 일어나는 불합리한 거래에 대해 제도를 개선할 계획"이라고 밝혔다.


국윤진 기자

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