배너

2025.10.25 (토)

  • 흐림동두천 15.1℃
  • 흐림강릉 15.7℃
  • 흐림서울 16.5℃
  • 흐림인천 16.9℃
  • 수원 17.3℃
  • 청주 18.2℃
  • 흐림대전 19.4℃
  • 흐림대구 19.1℃
  • 흐림전주 23.2℃
  • 흐림울산 19.5℃
  • 흐림광주 22.1℃
  • 흐림부산 21.7℃
  • 흐림여수 21.2℃
  • 맑음제주 26.3℃
  • 흐림천안 17.6℃
  • 흐림경주시 18.6℃
  • 흐림거제 21.8℃
기상청 제공

생활/건강

방송통신위원회, 현명한 이용자의 슬기로운 통신서비스 생활

 

데일리연합(월간, 한국뉴스신문) 기자 | 현명한 이용자의 슬기로운 통신서비스 생활!

오늘은 통신서비스 이용 시 유용한 홈페이지와 앱에 대해 알아봐요!

 

와이즈유저

 

말 그대로 현명한 이용자를 의미하며, 방송통신 관련 정보를 종합적으로 제공하고, 방송통신 이용자의 역량 강화 및 맞춤형 방송 통신 정보를 제공하는 홈페이지입니다.

 

△ 와이즈유저가 지원하는 서비스에는 어떤 것이 있나요?

- 이용자가 알아두면 좋을 유의사항

가입할 때, 이용할 때, 해지할 때 등 방송통신 관련 유의사항을 알려드려요!

 

△ 이용자가 알아두면 좋을 피해사례

- 통신서비스 금융사기 피해사례부터 최근 피해사례까지!

피해사례로 알아보는 방송통신 정보

 

△ 와이즈유저는 교육 신청도 가능합니다!

- 찾아가는 통신서비스 교육

원하는 시간과 장소에서 통신서비스 피해예방과 구제방법, 스마트폰 활용법 등 온라인 신청 시 찾아가는 맞춤 교육

- 온라인 통신서비스 교육

시간과 장소에 구애받지 않고 무료로 이용할 수 있는 온라인 교육

 

스마트초이스

 

통신서비스 이용자에게 통신요금 통신서비스 관련 정보를 알기 쉽고 체계적으로 제공하기 위해 한국통신사업자연합회에서 운영하는 통신요금 정보포털 앱입니다.

 

△ 스마트초이스가 지원하는 서비스에는 어떤 것이 있나요?

· 본인에게 맞는 요금제 확인 가능

- 이동전화 요금제 추천

- 모바일 요금제 간편 비교

- 인터넷/TV/집전화 요금제 확인

· 단말기 지원금 조회 가능

- 휴대폰을 선택하면 통신사간 지원금 비교 가능

※ 단, 특정 요금제에 한해서 조회 가능

 

△ 스마트초이스가 지원하는 서비스에는 어떤 것이 있나요?

- 통신 미환급액 조회 가능

유·무선 서비스의 해지 또는 번호이동 이후 발생된 통신 미환급액 정보를 온라인으로 일괄 조회 및 환급신청을 할 수 있는 대국민 공익 서비스

- 선택약정할인 조회 가능

지원금을 받지 않고 1년 또는 2년 선택 약정 할인을 신청하는 경우, 월 이동통신 요금의 25% 할인 가능

- 통신뉴스로 원하는 정보 확인 가능

통신관련 뉴스들을 모아 빠르게 전달 통신과 관련된 소식을 한 곳에서 편하게 정독 가능

 

더 자세한 내용이 궁금하다면?

와이즈유저 유튜브 ‘유용한 홈페이지&앱’

 

현명한 이용자의 슬기로운 서비스 생활은 알면 유용한 정보로 돌아오겠습니다!


배너
배너


배너

배너
배너
배너

SNS TV

더보기

가장 많이 본 뉴스


배너

포토뉴스

더보기

고령층 디지털 소외 심화, 사회적 연대 강화로 해결 모색

데일리연합 (SNSJTV. 타임즈M) 박해리 기자 | 2025년 현재, 사회 전반의 디지털 전환이 가속화되면서 고령층의 디지털 소외 현상이 더욱 심화하고 있다. 비대면 문화가 일상화되고 키오스크, 모바일 앱을 통한 서비스 이용이 필수가 되면서, 디지털 기기 활용에 어려움을 겪는 노인들은 일상생활에서 기본적인 권리마저 침해받는 상황에 직면하고 있다. 이는 단순한 불편함을 넘어 사회적 고립과 정보 접근성 불평등을 야기하며, 시급한 사회적 논의와 해결책 마련이 요구된다. 디지털 소외는 고령층의 건강, 금융, 복지 등 삶의 질 전반에 걸쳐 부정적인 영향을 미친다. 온라인 진료 예약, 모바일 뱅킹, 정부 지원금 신청 등 필수적인 서비스들이 디지털 환경으로 이동하면서, 디지털 접근성이 낮은 노인들은 필요한 정보를 얻거나 서비스를 이용하는 데 큰 장벽을 느낀다. 또한, 비대면 소통 방식의 확산은 가족 및 사회 구성원과의 단절을 심화시켜 심리적 외로움과 고독감을 증폭시키는 원인이 되기도 한다. 그동안 정부와 지방자치단체는 디지털 교육 프로그램을 운영하고 키오스크 체험존을 설치하는 등 다양한 노력을 기울여왔다. 그러나 이러한 노력들은 대부분 일회성이거나