데일리연합(월간, 한국뉴스신문) 최희영 기자 | 서울시교육청 산하 남부교육지원청은 학교 학부모회에서「학부모회 학교참여 공모사업」추진 시에 필요한 정보를 학부모들이 쉽고 빠르게 찾아볼 수 있도록 카카오톡 챗봇「남부 쏙쏙이」를 개발하였다.

「학부모회 학교참여 공모사업」이란 단위학교 학부모회를 대상으로 학부모의 학교참여 활동계획을 공모‧선정하여 지원하는 사업으로, 학부모회에서 개별적으로 지원금을 관리하는 방식이어서 학교 및 교육지원청의 관리가 어려웠고, 회계관리에 익숙치 않은 학부모들이 각종 서류 작성 및 증빙서류 구비 등 회계처리를 하는데에도 어려움을 겪어왔다.

이에 따라 카카오톡 챗봇「남부 쏙쏙이」는 학부모들이 어려워 하는 점을 분석하여 사업 추진별 유의사항, 각종 서식 작성 예시, 자주하는 질문 등을 통해 직접적인 도움을 주도록 개발하였고, 카카오톡 챗봇이라는 접근성이 높은 매체를 통해 스마트폰으로 언제 어디서든 궁금한 내용을 바로 찾아 볼 수 있어서 학부모들이 손쉽게 이용이 가능하다.

「남부 쏙쏙이」는 학부모들이 궁금한 내용을 “쏙”, 빠르게 “쏙” 알려준다는 의미로, 카카오톡에서 남부교육지원청 학부모회 공모사업 챗봇을 검색하여 채널 가입을 하면 사용할 수 있다.

서울특별시남부교육지원청은 “「남부 쏙쏙이」가 학부모회 학교참여 공모사업 추진시 많은 도움이 되어 학부모회 활성화에 기여하길 바라며, 또한「남부 쏙쏙이」를 통해 일상에서 손쉽게 접할 수 있는 청렴 문화가 널리 확산되길 바란다”고 말했다.